Konferencja Cross-Border E-commerce. Jak zwiększyć sprzedaż on-line na rynkach zagranicznych

• Stworzysz skuteczną strategię cross-border e-commerce

• Dopasujesz swoje działania sprzedażowe i marketingowe do specyfiki różnych rynków

• Poznasz najczęstsze błędy przy uruchamianiu e-sklepu za granicą i dowiesz się, jak ich uniknąć

• Zyskasz wiedzę, jak zbudować spójny ekosystem technologiczny dla sprzedaży globalnej

• Unikniesz pułapek wynikających z różnych przepisów prawnych na poszczególnych rynkach

• Uczynisz performance marketing motorem napędowym Twojej e-sprzedaży w procesie eksportowym

• Lepiej wykorzystasz konfiguratory produktów, by stały się game changerem w Twojej sprzedaży zagranicznej

Ekspansja zagraniczna to ogromna szansa dla sklepów internetowych, ale wiąże się również z wieloma wyzwaniami. W trakcie prezentacji Renata Gerlach z AtomStore pokaże Ci, jakie błędy najczęściej popełniają e-sprzedawcy przy wchodzeniu na nowe rynki – i przede wszystkim, jak ich skutecznie unikać.

Dowiesz się, na które funkcje platformy e-commerce warto zwrócić uwagę, jak dostosować ofertę do międzynarodowych klientów oraz jakie strategie pozwolą Ci zbudować stabilny, skalowalny biznes. Jeśli planujesz ekspansję zagraniczną lub już sprzedajesz cross-border, ale napotykasz trudności – ta prezentacja dostarczy Ci praktycznych wskazówek i narzędzi do skutecznego rozwijania Twojego biznesu. Przyjdź i przekonaj się, jak uniknąć kosztownych błędów i zwiększyć szanse na sukces na globalnym rynku!

Renata Gerlach od 2013 roku zajmuje się tematyką marketing automation w e-commerce. Przez prawie 8 lat pracy w firmie Benhauer (twórcy narzędzia marketing automation SALESmanago) pracowała jako Head of Polish Sales oraz Head of Polish Partnership Channel. Zajmowała się nadzorem merytorycznym i organizacyjnym zespołów sprzedażowych, współpracą z partnerami firmy oraz kompleksową obsługą kluczowych klientów. Opracowywała strategię oraz koordynowała późniejsze wdrożenie marketing automation dla największych marek w Polsce. Wykładowca na Uniwersytecie Łódzkim (na studiach podyplomowych kierunek E-commerce, przedmiot Automatyzacja Marketingu – zajęcia praktyczne). Prywatnie miłośniczka podróży - tych bliskich i tych dalekich. W wolnym czasie uwielbia czytać książki -szczególnie biografie oraz kryminały.

Skuteczna ekspansja wymaga więcej niż samych tłumaczeń – fundamentem jest dobrze przygotowany ekosystem. Wielojęzyczność, elastyczne systemy płatności i obsługa różnych walut to niektóre elementy, które decydują o powodzeniu wejścia na nowe rynki. W prezentacji pokażemy, jak dostosować storefront, zautomatyzować tłumaczenia i zoptymalizować doświadczenie zakupowe dla międzynarodowych klientów. Na przykładach omówimy także sprawdzone strategie ekspansji oraz rolę aplikacji mobilnej jako „wisienki na torcie”, która zwiększa konwersję i lojalność klientów oraz pozwala działać "out of the box.”

Sławomir Spyra swoje 18-letnie doświadczenie zbierał między innymi w Nokia i Microsoft, w których działał na styku technologii i biznesu w takich branżach jak: przemysł, budownictwo i telco. Z e-commerce związany od ponad 5 lat.

merce.com S.A. – polska spółka IT specjalizująca się w cyfrowej transformacji sprzedaży. Firma tworzy własny produkt, platformę 'merce. To oprogramowanie klasy Enterprise Commerce Platform, która pomaga średnim i dużym detalistom oraz dystrybutorom w transformacji oraz automatyzacji ich procesów.

Ekspansja na rynki zagraniczne to znacznie więcej niż tłumaczenie opisów produktów. Żeby sprzedawać globalnie, potrzebujesz przemyślanego ekosystemu technologicznego, który działa jak dobrze zgrany zespół – od platformy e-commerce przez systemy PIM, aż po narzędzia do obsługi klienta i zarządzania logistyką. Podczas tej prelekcji Marek Kich z Satisfly i Kamil Niedziewicz z Ergonode PIM połączą siły i pokażą, jak różne systemy mogą współpracować, by wspierać skalowalną i skuteczną sprzedaż globalną. Opowiedzą o tym, jak uniknąć typowych błędów technologicznych, oszczędzić czas i zwiększyć efektywność swojego biznesu na zagranicznych rynkach. Przyjdź, posłuchaj i zobacz, jak przełożyć technologię na realne zyski w sprzedaży crossborder!

Kamil Niedziewicz jest uznanym ekspertem w dziedzinie Product Information Management. Jego praca skupia się na wykorzystaniu innowacyjnych technologii do optymalizacji procesów zarządzania danymi produktowymi, co pozwala firmom na efektywniejszą prezentację ich oferty w różnych kanałach sprzedażowych. Dzięki swojej pasji do technologii i rozwiązywania problemów, Kamil skutecznie wspiera przedsiębiorstwa w budowaniu silnej i spójnej obecności na rynku cyfrowym.

Marek Kich - od ponad 12 lat uczy się dwóch rzeczy: jak być skutecznym przedsiębiorcą i jak robić dobry e-Commerce. Zaczynał jako programista, później sam prowadził projekty wdrożeniowe. Dzisiaj jako CEO Satisfly pomaga swoim klientom pokonywać bariery w sprzedaży elektronicznej. Współtworzył platformy e-commerce B2B/B2C dla takich marek, jak: Briju, Clarena, czy Volcano. W międzyczasie dzieli się swoimi doświadczeniami jako host podcastu Sztuka E-Commerce.

Twoje karty produktów mają spory ruch, ale niską konwersję? W takich przypadkach kluczowym czynnikiem często okazuje się skuteczna prezentacja produktu. W dzisiejszych czasach nie wystarczy opis tekstowy - klienci mając nieskończony wybór i ograniczony czas opierają swoje decyzje zakupowe na pierwszy wrażeniu. A wszyscy wiemy doskonale, że jeden obraz mówi więcej, niż tysiąc słów... Zapraszam na treściwy wykład pełen konkretnych przykładów gotowych do wdrożenia w Twojej firmie.

Kamil Czaja jest ekspertem w dziedzinie fotografii produktowej oraz założycielem i CEO Gopackshot Studios. Od 2008 roku zarządza dynamicznie rozwijającym się zespołem, który dostarcza kompleksowe rozwiązania wizualne dla globalnych marek oraz butików. Kamil prowadzi audyty widoczności i jakości contentu w e-commerce, a także wspiera firmy w procesie wejścia na platformy sprzedażowe. Jako lider, skutecznie łączy innowacje z praktycznym podejściem, zwiększając efektywność sprzedaży online.

Gopackshot Studios to wiodąca firma specjalizująca się w fotografii produktowej, która od 2008 roku wspiera marki w budowaniu skutecznej obecności online. Oferuje kompleksowe rozwiązania wizualne, które zwiększają efektywność sprzedaży i poprawiają widoczność w e-commerce. Dzięki innowacyjnym usługom, indywidualnemu podejściu oraz zaawansowanym procesom, pomaga klientom wyróżniać się na rynku, zapewniając wysoką jakość contentu, który angażuje i konwertuje. W portfolio znajdują się globalne oraz butikowe marki e-commerce (Half-Price, Zalando, CCC, KFC, RedBull, Orsay, Alpinus, Bench, Prosto, Joop! i ponad setka innych).

Najczęściej spotykanym błędem w ekspansji cross-borderowej okazuje się kopiowanie rozwiązań sprawdzonych na rynku polskim. Nierzadko wejście na nowy rynek ogranicza się do działań podstawowych i intuicyjnych, jak przetłumaczenie opisów, przewalutowanie cen czy kupno lokalnej domeny. To jednak nie wystarcza. Każdy rynek ma bowiem swoje unikalne przyzwyczajenia i oczekiwania, a ich pominięcie przy tworzeniu strategii wejścia może skutkować niską konwersją i słabą retencją klientów.

Na konkretnych przykładach z rynku rumuńskiego zobaczysz, jak nawet niewielkie zmiany w Twoim e-commerce mogą wpływać na zachowania klientów oraz ich decyzje zakupowe. Dowiesz się, skąd czerpać wiedzę o rynkach cross-borderowych i jak ją przekładać na szybkie, konkretne działania optymalizacyjne.

Jeśli chcesz skalować sprzedaż i wykorzystać w stu procentach potencjał rynków, na których sprzedajesz, ta prelekcja dostarczy Ci konkretnych wskazówek i praktycznych rozwiązań.

Romania Express Courier & Logistics to polski operator kurierski oferujący ekspresowe doręczenia przesyłek do Rumunii, Węgier i Bułgarii dla polskich sklepów internetowych i sprzedawców marketplace. Obsługujemy przesyłki kopertowe, paczki oraz gabaryty do 50 kg. Zapewniamy obsługę pobrań, kompleksową logistykę zwrotów oraz najpopularniejsze lokalne metody dostaw. Dajemy liczne narzędzia automatyzujące nadawanie i śledzenie przesyłek: autorski nadawczy system (web / API), integracje z platformami sklepowymi, międzynarodowy tracking od momentu utworzenia przesyłki, automatyczne nadawanie zwrotów.

Packeta to globalna, cyfrowa platforma dla e-commerce, świadcząca kompleksowe usługi logistyki cross-border dla e-commerce. Firma posiada oddziały w 7 krajach, realizuje dostawy do 33 krajów, dysponuje ponad 17,5 tys. własnych punktów odbioru (w tym ponad 9 tys. automatów pczkowych Z-BOX), 168 tys. punktów partnerskich i współpracuje z ponad 49 tys. sklepów internetowych. W 2024 roku obsłużyła przeszło 131 mln przesyłek. Packeta posiada własną sieć logistyczną w Czechach, Słowacji i na Węgrzech, które są największymi sieciami OOH w tych krajach. Dodatkowo prężnie rozwija się też na rynku rumuńskim.

W dobie dynamicznego rozwoju handlu cross-border znajomość przepisów prawa e-commerce staje się kluczowa. Podczas tego wystąpienia omówione zostaną najważniejsze aspekty prawne, które wpływają na międzynarodową sprzedaż online, takie jak przepisy konsumenckie, bezpieczeństwo produktowe, ochrona danych osobowych (RODO i inne regulacje), polityki zwrotów oraz kwestie podatkowe.

W trakcie prezentacji uczestnicy poznają konkretne przypadki firm, które skutecznie wdrożyły strategie dostosowania do przepisów na różnych rynkach. Przeanalizujemy zarówno sukcesy, jak i błędy popełnione przez sprzedawców, co pozwoli wyciągnąć cenne wnioski.

Wystąpienie skierowane jest do właścicieli e-sklepów, menedżerów e-commerce oraz specjalistów ds. rozwoju biznesu, którzy planują ekspansję międzynarodową lub już prowadzą sprzedaż na zagranicznych rynkach.

Kancelaria ecommerce.legal to nowoczesna kancelaria prawna specjalizująca się w obsłudze prawnej podmiotów z branży e-commerce zarówno w Polsce, jak i na rynkach zagranicznych. Zespół kancelarii składa się z doświadczonych prawników, co pozwala na kompleksowe podejście do zagadnień prawnych związanych z handlem elektronicznym. Kancelaria oferuje m.in.: audyty prawne sklepów internetowych, wsparcie w ekspansji na rynki zagraniczne, obsługę prawną kontroli sklepów, rejestrację znaków towarowych, usługę IP scan, wdrożenia GPSR oraz wdrożenia RODO.

Międzynarodowa ekspansja to nie tylko kwestia strategii sprzedaży i marketingu – to także decyzje technologiczne, które mogą przyspieszyć lub zablokować rozwój Twojego biznesu. Jak wybrać platformę e-commerce, która nie tylko udźwignie nowe rynki, ale będzie rosnąć razem z firmą?

Podczas prezentacji pokażemy, na co zwracać uwagę przy wyborze technologii wspierającej sprzedaż zagraniczną – zarówno w modelu B2C, jak i B2B. Opowiemy o zaletach i ograniczeniach różnych podejść (SaaS, Open Source, Composable Commerce), a także o najczęstszych błędach, które utrudniają skalowanie biznesu na rynkach międzynarodowych.

Wystąpienie będzie oparte nie tylko na doświadczeniu wdrożeniowym, ale również na danych z badania, które przeprowadziliśmy wśród przedsiębiorców prowadzących sprzedaż zagraniczną. Uczestnicy poznają konkretne insighty, potrzeby i wyzwania firm działających crossborder – z perspektywy technologii.

Strix to agencja digital commerce z biurami w Krakowie, Utrechcie i Frankfurcie, która od 15 lat tworzy skuteczne strategie omnichannel i wdraża systemy e-commerce dla B2C i B2B, wspierając firmy w skalowaniu ich biznesu. Specjalizuje się w dostarczaniu innowacyjnych rozwiązań IT oraz budowaniu partnerskich relacji z klientami. Zespół Strix odpowiada za wdrożenie jednych z największych systemów e-commerce w Polsce dla takich marek jak Castorama, home&you, Medicover, Semilac, Dr.Max, e-obuwie, Modivo, Lancerto.

Performance marketing to jeden z kluczowych motorów generujących sprzedaż dla Twojego sklepu internetowego. Nic więc dziwnego, że gdy rozpoczynasz proces eksportowy to właśnie Google Ads, Meta Ads i inne kanały płatne są w samym centrum strategii. W trakcie prezentacji poznasz – na konkretnych przykładach – jak różne strategie dobierania kanałów, budżetów, typów kampanii i kreacji działały w przypadku sklepów internetowych z wielu branż. Co zadziałało, a co wręcz przeciwnie – skończyło się daremnym przepalaniem budżetu. Podejmę też wątek biznesowy – kiedy performance nie wystarcza, żeby skutecznie podbić nowy rynek. Opowiadam o przypadkach, nad którymi sam pracowałem, dzieląc się strategiami, taktykami oraz lekcjami z ponad dekady pracy nad kampaniami na rynkach zagranicznych.

Andrzej Brandt - ekspert SEM, który od ponad dekady prowadzi kampanie na globalnych rynkach m.in. w takich systemach reklamowych jak Google Ads, Meta czy Criteo. Specjalizuje się w kampaniach produktowych i współpracy z e-commerce’ami. Ma na swoim koncie liczne projekty realizowane na rynkach międzynarodowych, tworząc skuteczne strategie wprowadzania e-commerce’ów na nowe rynki zagraniczne. W swojej pracy szczególnie ceni wysokie kompetencje analityczne. Posiadacz certyfikatów Meta Blueprint, prelegent topowych polskich konferencji marketingowych, wieloletni menedżer działów PPC, mentor i uczestnik elitarnego programu agencyjnego Google Export Guru.

numbers & intuition to agencja marketingowa specjalizująca się w performance marketingu ze szczególnym uwzględnieniem e-commerce – zarówno na rynku krajowym, jak i międzynarodowym. Łączymy precyzyjną analizę danych z biznesową intuicją, tworząc strategie, które realnie zwiększają sprzedaż, optymalizują działania reklamowe i budują trwałą przewagę konkurencyjną. Dzięki wieloletniemu doświadczeniu i dogłębnemu zrozumieniu dynamiki rynku dostarczamy kompleksowe rozwiązania dopasowane do zmieniających się warunków digital marketingu. Zaufali nam m.in.: Vitkac, Volvo, Alsendo, Chocolissimo, iSprzęt, Wydawnictwo Znak, Meble Bogart.

Konfiguratory produktów wspierają ekspansję zagraniczną w e-commerce B2C i B2B. Ułatwiają dostosowanie oferty do lokalnych rynków, upraszczają zakupy i zwiększają konwersję. W B2C pozwalają na personalizację, a w B2B automatyzują zamówienia i wyceny. Podczas prezentacji omówię case studies, wyzwania techniczne i UX-owe oraz najlepsze praktyki wdrożeń. Wykład skierowany jest do firm planujących skalowanie sprzedaży i zwiększenie konkurencyjności na rynkach międzynarodowych.

Hummerce to zaawansowana platforma e-commerce, która oferuje sklepy internetowe B2C oraz platformy handlowe B2B. System posiada rozbudową bibliotekę integracji z aplikacjami zewnętrznymi oraz funkcjonalności, które precyzyjnie odpowiadają na bardzo specyficzne wyzwania branżowe firm produkcyjnych i handlowych B2B/B2C, np. moduł ofertowanie, kalendarz dostaw, obsługa oddziałów, obsługa złożonych polityk cenowych czy procesu reklamacyjnego. To, co wyróżnia Hummerce, to ogromne możliwości długoterminowego rozwoju oraz rozbudowa zgodna z potrzebami biznesowymi klientów w ramach Programu Deweloperskiego. Integralną częścią platformy, a zarazem odgrywającą coraz większą rolę w jej działaniu, są konfiguratory produktów.

Ekspansja na rynki międzynarodowe za pośrednictwem Amazon to fascynująca, ale i wymagająca droga. Bariera językowa, odmienne postawy konsumenckie oraz zróżnicowane regulacje w poszczególnych krajach mogą stanowić poważne przeszkody. Mimo to, Amazon oferuje niezwykłe możliwości: zaawansowaną logistykę, automatyzację oraz program Pan-EU, który umożliwia dotarcie do konsumentów w całej Europie.

Jako Go2Market, z 6 letnim doświadczeniem w międzynarodowej sprzedaży na Amazon, podzielimy się realnymi wyzwaniami biznesu na Amazon oraz wskazówkami, jak przekuć je w realne sukcesy na globalnych rynkach

Tomasz Jankowski, założyciel i prezes Go2Market Sp. z o.o., to ekspert w dziedzinie e-commerce. Posiada bogate doświadczenie w zarządzaniu produktami, rozwoju biznesu, międzynarodowym e-commerce, negocjacjach oraz zarządzaniu łańcuchem dostaw. Jest absolwentem Executive MBA na University of Illinois w Urbana-Champaign oraz University of Strathclyde w Glasgow na których zdobył tytuły BA oraz MSc. Jego wiedza i doświadczenie czynią go cenionym specjalistą w strategiach sprzedaży na Amazon w kategorii Home and Garden, co znajduje odzwierciedlenie w działalności Go2Market.

Piotr Bobiński jest specjalistą z branży Fintech z wieloletnim doświadczeniem w obszarze bankowości transakcyjnej i korporacyjnej. Od ponad 5 lat jest zaangażowany w rozwój handlu zagranicznego w firmach sektora MŚP w Polsce. Od 2019 jego głównym obszarem zainteresowań są usługi finansowe wspierające rozwój handlu zagranicznego, także w formule e-commerce. Na co dzień współpracuje z przedsiębiorcami w celu ułatwienia im dostępu do efektywnych rozliczeń i skutecznych metod zarządzania ryzykiem finansowym.

Będąc międzynarodową instytucją finansową, Ebury oferuje e-sklepom kompleksowe rozwiązania do zarządzania finansami międzynarodowymi. Oferujemy między innymi lokalne konta bankowe do przyjmowania płatności z zagranicznych e-sklepów i marketplace'ów. Dzięki Ebury, e-sklepy mogą łatwo otrzymywać płatności od klientów w wielu walutach, co znacząco zwiększa ich atrakcyjność na rynkach zagranicznych. Ebury umożliwia także sprawne płacenie dostawcom w lokalnych walutach, co upraszcza zarządzanie finansami. Dodatkowo, Ebury oferuje zaawansowane narzędzia do zarządzania ryzykiem walutowym, aktywnie pomagając chronić marże e-sklepów przed niekorzystnymi zmianami kursów walut.

WIELKIE LICZBY, KTÓRE ZMIENIAJĄ WSZYSTKO! Odkryjemy szokujące różnice między rynkami e-commerce w Europie, które rujnują nawet największych graczy! Poznasz brutalne fakty: dlaczego 77% ekspansji upada, jak 100 ms opóźnienia kosztuje miliony i dlaczego Niemcy porzucają koszyki 2x częściej niż Polacy! Pokażemy GWARANTOWANY system KPI, dzięki któremu osiągniesz 93% skuteczności w międzynarodowym e-commerce, podczas gdy konkurencja tonie w nieprzewidywalnych kosztach. Liczby nie kłamią – Ty też możesz być w elitarnych 23% zwycięzców!

Rozwijasz sprzedaż online i szukasz nowych rynków? Zastanawiasz się, jak skutecznie wejść na platformy zagraniczne i osiągnąć realne wyniki? Nasza agencja marketingowa Pryzmat Media kompleksowo wspiera e-sklepy w ekspansji na marketplace Europy Środkowo-Wschodniej. Dzięki naszej wiedzy i doświadczeniu pomagamy markom z Polski rozwijać sprzedaż na takich platformach jak eMag i Pigu, dostosowując działania do realiów danego rynku.

Z nami nie tylko uruchomisz sprzedaż, ale przede wszystkim zrobisz to świadomie, efektywnie i w oparciu o przemyślaną strategię. Od kwestii technicznych po marketing – jesteśmy z Tobą na każdym etapie.

Doradzimy:

• jak skutecznie rozpocząć sprzedaż na każdej z platform,

• jak przygotować oferty, które przyciągają uwagę i konwertują,

• jak wykorzystać dostępne funkcje i narzędzia sprzedażowe,

• jak zaplanować działania marketingowe i logistyczne pod kątem rozwoju biznesu.

ITRO Account & Finance Sp. z o.o. KSIĘGOWY W.UJ.

Księgowość w e-commerce to wyzwanie. My poszliśmy dalej i oprócz księgowości dajemy analitykę finansową. Jeżeli liczysz CPC, CPL, ROAS, ROI itp. wskaźniki w swoich działaniach marketingowych, to my chcemy pokazać Ci dodatkowo księgowość zarządczą. Pokażemy Ci, jaki wpływ ma przepływ pieniędzy w Twojej firmie na jej prawidłowe funkcjonowanie.

O czym jeszcze możesz porozmawiać z Księgowymi Wujami?

• Wujek Paweł – strategia i rozwój e-commerce

• Wujek Czarek – wdrożenia ERP i automatyzacje

• Wujek Sebastian – ekspansja zagraniczna

Sound Garden Hotel, Warszawa

13 maja 2025

Jak zwiększyć e-sprzedaż na rynkach zagranicznych

9.30 - 16.30

Podczas Cross-Border E-commerce:

Dzięki udziałowi w wykładach m.in.:

DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ O WYKŁADACH I WYKŁADOWCACH

Najczęstsze błędy przy uruchamianiu e-sklepu za granicą – jak ich uniknąć?

Technologiczne elementy sprzedaży cross-border

Crossborder to nie tylko tłumaczenia. Jak zbudować spójny ekosystem technologiczny dla sprzedaży globalnej?

Obraz, który sprzedaje wszędzie: Strategie fotografii produktowej w międzynarodowej ekspansji e-commerce

Co wiesz o rynkach, na których sprzedajesz? Jak dostosowanie
do oczekiwań lokalnych klientów zwiększa konwersję w cross-border?

Chorwaci cenią polskie e-sklepy. Sprawdź, jak rozwinąć w Chorwacji swój e-commerce

Prawo e-commerce w praktyce:
Jak sprzedawać globalnie i zgodnie z regulacjami. Case studies.

Technologie, które skalują się razem z Tobą – jak wybrać platformę e-commerce na rynki zagraniczne

Dobrze naoliwiony silnik ekspansji zagranicznej, czyli jak performance marketing staje się motorem napędowym sprzedaży w procesie eksportowym

Konfiguratory produktów w cross border = game changer w sprzedaży zagranicznej

Blaski i cienie sprzedaży na Amazon

Zarządzanie finansami w cross-border e-commerce. Jak ochronić marże w czasach niepewnej sytuacji na rynkach finansowych

Biznesowe KPI w cross-border e-commerce:
Jak mierzyć sukces technologii na różnych rynkach

indywidualne porady na stoiskach konsultacyjnych, M.IN.:

Zobacz poprzednie edycje naszych wydarzeń